Коммуникативные стратегии в формировании культуры безопасности

В 2018 году компания «Велесстрой» выиграла тендер на проект расширения «Тенгизшевройл», ключевого нефтедобывающего предприятия Казахстана. Главный акционер «Тенгизшевройл» — американская энергетическая корпорация Chevron. Казахские нефтедобытчики передали сотрудникам «Велесстрой» свои ценности и политику производственной безопасности.

Потребность

Вовлечение сотрудников подрядчика «Велесстрой» в двусторонний диалог о ценностях и политике производственной безопасности компаний «Тенгизшевройл» и Chevron.

Решение

День Безопасности (Save a Life Day): разработка и реализация под ключ вовлекающего события для 2,5 тыс. сотрудников в условиях ограниченного пространства и времени.

Результат

Разработали и реализовали коммуникационную стратегию, которая позволила в условиях ограниченного времени (1 день) познакомить большое количество сотрудников подрядной организации с ценностями безопасного производства и заложить основы приверженности к таким ценностям.
«Было здорово увидеть, как все объединились ради общей цели. Я считаю, что Save a Life Day - это нечто особенное, и это отличная возможность для людей увидеть, что безопасность - это важная часть нашей работы».

Перед запуском работ по проекту расширения перед руководством «Тенгизшевройл» встала задача донести до сотрудников подрядчика «Велесстрой» корпоративные ценности и политику первостепенной важности безопасной рабочей среды, тем самым исключив возможные риски по стратегии безопасного производства из-за разницы корпоративных стандартов в «Тенгизшевройл» и «Велесстрой».

ПОТРЕБНОСТЬ

Разработать конструктивный способ быстро вовлечь сотрудников подрядчика в сознательный диалог о том, что приоритет компании — это безопасная рабочая среда. На этом и на управлении рисками сосредоточить каждый аспект производственного процесса.

РЕШЕНИЕ

Эксперты ABIROY вместе с руководителями компании разработали коммуникационную стратегию для установки единых стандартов безопасности заказчика и подрядчика. На базе этой стратегии 14 сентября 2019 было проведено корпоративное мероприятие для 2,5 тыс. сотрудников подрядной организации «Велесстрой», спланированное и организованное ABIROY «под ключ» — от концепции и сценария до учебных материалов и возведения сцены в вахтовом посёлке на месторождении Тенгиз.

За 1,5 месяца HSE-эксперты и творческая команда ABIROY создали 6 обучающих станций для проведения презентаций и курсов по производственной безопасности, в том числе по экологической осведомлённости, основам управления инцидентами, вопросам операционных рисков и реагирования на чрезвычайные ситуации. Гостей и участников разделили на группы, чтобы успеть пройти каждую станцию и послушать всех спикеров. Для этого детально продумали логистику, брендинг и навигацию. В течение Дня Безопасности (Save A Life Day) руководители, эксперты и гости выступили со словами о ценности всесторонней безопасности рабочих процессов. Сотрудников, которые показали инициативу и лидерство в области охраны труда и безопасности, наградили в торжественной обстановке.

РЕЗУЛЬТАТ

День Безопасности (Save A Life Day) стал базовым событием внедрения приоритетной стратегической идеи — первостепенной ценности безопасной рабочей среды. Разработанная в ABIROY коммуникационная стратегия включала в себя инструменты, которые помогли:

1) выровнять корпоративные стандарты безопасности заказчика «Тенгизшевройл» и подрядчика «Велестрой» за счёт внедрения комплекса процедур общения с фокусом на безопасности рабочей среды;

2) быстро и капитально внедрить в коллективе приоритетную стратегическую идею ценности безопасной рабочей среды, сосредоточить на этом и на управлении рисками каждый аспект производственного процесса;

3) вовлечь в стратегию безопасности большинство сотрудников подрядчика ещё до начала работ по проекту расширения путём эмоциональной привязки к приоритетам безопасности для труда и жизни.