Тобольский Центр развития инженерно-технической экспертизы СИБУРИНТЕХ, состоящий в корпоративном университете российского нефтехимического гиганта ПАО «СИБУР Холдинг», — это масштабный учебный комплекс, оборудованный инновационными системами обучения, среди которых виртуальная реальность, цифровые тренажеры, аналогичные реальному производственному оборудованию холдинга. До 80% обучения носит практический характер, поэтому слушатели после учебы должны быть подготовлены к работе на реальном производстве. Для актуализации программ обучения и подготовки преподавательского состава руководители Центра приняли решение проанализировать рынок технического обучение, чтобы выявить и перенять лучшие отраслевые практики.
ПОТРЕБНОСТЬ
Потребность в аналитическом исследовании была продиктована необходимостью повышения эффективности технического обучения. Целью проекта стало сравнение методов организации технического обучения с акцентом на работу преподавателей в производственных компаниях.
РЕШЕНИЕ
Для изучения были выбраны пять крупных компаний из следующих отраслей: нефтедобыча, энергетика, нефтегазовый сервис, нефтехимия и горнорудная промышленность. Само исследование включило в себя сбор данных и анализ подходов к развитию технических навыков в компаниях-участниках и было сфокусировано на следующих вопросах: кто преподает (внутренние/внешние, штатные/внештатные), каким образом производится подбор преподавателей и критерии подбора, кто утверждает кандидатуру, как проводится подготовка преподавателей и оценка качества их работы, как распределяется нагрузка, каковы алгоритмы и риски привлечения экспертов с производства, как выглядит система мотивации преподавателей.
Полученные данные послужили основой для сравнительного анализа и разработки комплекса мероприятий по улучшению эффективности технического обучения в СИБУРИНТЕХ через улучшение работы с преподавателями.
На основе исследования Центру были предложены:
- схема утверждения кандидатуры преподавателя с учетом необходимости оперативного пополнения или замещения преподавательского состава;
- алгоритм оценки качества работы технического преподавателя;
- алгоритм привлечения экспертов с производства к преподаванию технических знаний и навыков;
- подходы к управлению рисками при работе с экспертами производства;
- данные о материальной и нематериальной мотивации преподавателей;
- данные о подходах к подготовке внутренних преподавателей;
РЕЗУЛЬТАТ
Эксперты ABIROY собрали данные по практикам отраслевого обучения и проанализировали их, а затем предложили алгоритмы, подходы и схемы, которые помогли руководству Центра развития инженерно-технической экспертизы СИБУРИНТЕХ:
1) выявить и перенять лучшие отраслевые практики на основе анализа рынок технического обучения;
2) актуализировать собственные программы обучения и подготовки преподавательского состава;
3) составить дорожную карту продуктивных изменений в деле обучения технического персонала.
