Продуктивность расследования нештатных ситуаций влияет на изменение тенденций по количеству производственных происшествий на объектах КПО. Руководители компании решили повлиять на эти процессы, подготовив грамотные кадры для разбора случаев нарушения корпоративной культуры безопасности.
ПОТРЕБНОСТЬ
Проанализировать корпоративные принципы культуры безопасности производства, учесть передовой опыт отрасли, разработать программу и провести семинары для русскоговорящих и англоговорящих представителей инженерно-технического состава, которые будут расследовать происшествия в составе экспертных комиссий. Повысить уровень анализа полученных выводов и применения их на практике. Обеспечить минимальный отрыв от производственной деятельности на период обучения
РЕШЕНИЕ
Эксперты ABIROY разработали семинар в формате консультации, что позволило мотивировать и вовлечь в обучение персонал. Программу прошли 79 сотрудников инженерно-технического и руководящего состава, для 13 участников программа была создана и проведена на английском языке. В состав программы вошли блоки по терминологии и классификации происшествий, процедурам и требованиям к оповещению, методам и инструментам сбора информации, методике составления схемы и поиску причин с применением инструментов TapRoot, планированию продуктивной коррекции и шаблонам отчётов.
Тренеры ABIROY излагали теоретическую часть семинара в постоянном контакте с аудиторией — слушатели обсуждали материал и делились опытом. Практические блоки равномерно распределили по курсу и проводили в формате интерактивных упражнений, которые участники выполняли в парах или малых группах. При этом для тренировок по работе с инструментами TapRoot использовались конкретные примеры из производственных происшествии на объектах оператора.
Для определения степени усвоения учебного материала по завершению семинара проводилось итоговое тестирование. В дополнение эксперты ABIROY составили лаконичный программно-методический материал — как подсказку для участников.
РЕЗУЛЬТАТ
Разработанная экспертами ABIROY программа повышение экспертизы сотрудников в области расследования происшествий помогла:
1) повысить уровень осведомлённости инженерно-технического и руководящего состава по вопросам расследования происшествий на производстве;
2) подготовить команду экспертов для работы в составе профильных комиссий, чтобы повысить продуктивность расследования происшествий;
3) выработать у слушателей семинара практические навыки применения инструментов TapRoot.
