Диалоговые карты: формирование компетенций лидера безопасности

Когда «культура обвинения», поиск нарушений и виновных всё ещё определяют формат коммуникации мастеров и бригадиров с рабочими предприятия, возникает острая потребность в диалоге линейных руководителей производственных компаний и лидеров этих компаний на тему роли мастера и руководителя в формировании культуры безопасности на производстве.

Потребность

Актуализация вопросов оценки рисков и формирования культуры безопасности в рамках ежегодного мероприятия Лига профессионалов. Поиск вероятных проблем, источников укрепления и развития зон производственной безопасности.

Решение

Стратегическая сессия для мастеров и бригадиров производств по вопросам лидерства безопасности и управления рисками с использованием уникального инструмента — диалоговой карты.

Результат

Комплекс рекомендаций для дальнейшего вовлечения сотрудников в построение культуры производственной безопасности и охраны труда (БиОТ) на основе формирования ролевой модели лидера среди мастеров и бригадиров производств.
«Для проведения сессии в рамках Лиги профессионалов был разработан инновационный инструмент — диалоговая карта. В течение трёх часов 150 участников, разбившись на 17 групп, выполняли различные задания, связанные с вопросами лидерства в безопасности и риск-ориентированного подхода».

Корпорация ERG — одна из ведущих в мире групп в сфере добычи и переработки минеральных ресурсов с интегрированными, добывающими, перерабатывающими, энергетическими и логистическими предприятиями. Численность персонала компании — свыше 60 тыс. человек. Возникла необходимость создать условия для диалога линейных руководителей на тему своей роли в формировании культуры безопасности на производстве.

ПОТРЕБНОСТЬ

В сжатые сроки провести мероприятие для неоднородной аудитории — 150 мастеров и бригадиров разных предприятий ERG с отличиями менталитета, а также неоднородным уровнем подготовленности и опытом работы. Предоставить линейным руководителям производства обсудить своё место в развитии культуры безопасности.

РЕШЕНИЕ

Команда ABIROY разработала для Лиги профессионалов особый инструмент — диалоговую карту, содержание которой было согласовано с директоратом БиОТ ERG. В течение трёх часов 150 участников, разбившись на 17 групп, выполняли различные задания, связанные с вопросами лидерства в безопасности и риск-ориентированного подхода.

Десять блоков занятий сфокусировали внимание участников на культуре безопасности и роли лидера безопасности, представлении себя на месте подчинённых, восприятии рисков и попытке опробовать роль лидера, проработке личной роли лидера безопасности.

Выстроенные в логической последовательности, задания придавали ходу обсуждения контролируемый темп, позитивный эмоциональный настрой и направление — от общего к частному, от простого к сложному, с формулированием личных обязательств в качестве итога всех обсуждений. Мастера и бригадиры проявили готовность к развитию и стремление собственным примером демонстрировать безопасное поведение — при условии, что такой посыл будет демонстрироваться топ-менеджментом компании.

РЕЗУЛЬТАТ

31 мая 2022 года в рамках Лиги профессионалов команда ABIROY провела стратегическую сессию по лидерству и оценке рисков для линейных руководителей, мастеров и бригадиров корпорации ERG с использованием специально разработанной для мероприятия диалоговой карты, что помогло:

1) выяснить позицию по совершенствованию БиОТ 150 бригадиров и мастеров — методологически диалоговая карта построена так, чтобы каждый участник стратегической сессии мог высказать своё мнение;

2) сформулировать план мероприятий, позволяющих исключить вероятность рискованных автоматических действий работников, задач и обязанностей лидеров в построении культуры безопасности, комплекс рекомендаций для дальнейшего вовлечения сотрудников в БиОТ на основе формирования ролевой модели лидера среди мастеров и бригадиров производств;

3) повторить формат сессии по диалоговой карте весной 2023 года на очередной Лиге профессионалов для мастеров, бригадиров и сотрудников департамента капитального строительства компании ERG.